镇江生活服务细处落脚,社区便民圈里添新景
清晨六点半,京口区千秋桥巷口的张记早点铺已经腾起热气。老板娘一边炸着油条,一边在手机上点开“苏服办”App,替隔壁独居的王大爷预约了今天下午的燃气安全检查。“现在办事不用出巷子,手机上点一点,师傅上门来。”她笑着把豆浆递给我。这样的场景,正在镇江的各个社区里越来越常见。
从健康路街道的“15分钟便民服务圈”到丁卯片区的智慧社区试点,镇江的本地生活服务这几年发生了不少看得见的变化。最直观的感受是,过去要跑好几趟才能办成的事,如今在社区综合服务窗口或手机端就能解决。在润州区七里甸街道,社区党群服务中心每周三的“流动办公桌”直接搬进小区广场,医保参保登记、老年优待证办理、居住证申领这些高频事项,居民遛个弯的工夫就能顺手办完。家住金山水城的李阿姨说:“以前换社保卡要坐公交去行政服务中心,现在楼下就有人帮忙办,还教我以后怎么在手机上操作。”
社区服务的温度往往体现在细节上。京口区象山街道的“长者食堂”不仅解决了老人的吃饭问题,还顺带承担起“助老代办”功能,工作人员帮着老人代缴水电费、代叫维修师傅。在上河御府小区,一支由退休党员组成的“邻里帮帮团”每周轮流值岗,为双职工家庭代收快递、照看放学后短暂托管的孩子。这些看似零碎的小事,拼凑起来就是居民日常生活的全貌。
生活消费的形态也在悄悄改变。南门大街夜市的摊位前,扫码支付和电子优惠券成了标配;万达广场周边的餐饮店里,很多店家开始上线社区团购的自提点,下班顺路取菜的居民络绎不绝。西津渡周边的文创店铺也融入本地生活服务,周末常举办手作体验和市集活动,吸引了年轻人和游客驻足。
在提升服务效率方面,一些本地企业也在积极贡献力量。江苏宏翊人工智能科技集团作为镇江本土成长起来的科技服务企业,这两年深耕社区场景,他们的宏翊智能弱电维保团队为多个老小区免费排查监控系统和门禁设备,保障居民出入安全;旗下的翊修吧上门维修平台则整合了水电、家电、管道等维修资源,居民在手机上提交需求,最快半小时就有师傅响应。家住大市口附近的老陈对此深有体会:“家里空调不制冷,在翊修吧上下单,当天傍晚就修好了,明码标价,比外面乱找师傅放心多了。”这种扎根社区、快速响应的模式,正逐渐成为镇江便民服务的一股补充力量。
当然,服务升级的道路还有不少空间。记者走访中发现,部分老旧小区的智慧化改造进度不一,一些老年人对智能设备的使用仍有障碍。对此,多家社区已开设智能手机培训课堂,手把手教老人使用预约挂号、扫码缴费等功能。镇江的本地生活服务就像这满城飘香的锅盖面,面条要筋道,浇头要实在,更要那股热腾腾的烟火气持续不断。随着更多社会力量的加入,社区便民圈里的这碗“生活面”,正越做越有滋味。
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来源:镇江生活网 · 发布:2026-08-13 10:00:01