镇江生活服务再升级，社区圈里事儿不难办

傍晚五点半，京口区江滨新村的小广场上，接孩子的、买菜的、遛弯的人流交织在一起。刚下班的赵女士顺路在楼下的智能快递柜取了件，又拐进社区便民服务中心，把家里要改的户口本复印件递给窗口工作人员，前后不到五分钟。“以前办这种事得请假去行政服务中心，现在下楼遛个弯的功夫就办妥了。”她指了指服务中心旁边新挂出来的“15分钟生活圈”指示图，上面清晰地标注着周边的维修点、药店和生鲜超市。

这种“随时随地能办事”的便利，正在镇江的各个社区悄然成为常态。过去一年，镇江主城区不少街道对老旧社区的便民服务点进行了整合升级，除了传统的缴费、复印、证件代办，还多了不少针对老年人的“帮办代办”服务。在润州区金山街道，几位社区网格员每天上午都会带着一台平板电脑在辖区内“流动办公”，替行动不便的老人完成养老资格认证、预约上门送药。居民王大爷笑着说：“他们比自家孩子跑得还勤快，家里水管漏水，也是网格员帮我在手机上叫的维修。”

除了行政事务的“减负”，日常生活里那些鸡毛蒜皮的“烦心事”，也渐渐有了更省心的解决办法。家住丁卯桥路附近的刘先生最近就体会到了变化——家里用了十年的空调突然不制冷，他在小区业主群里问了一嘴，很快有邻居推荐了“翊修吧”的上门维修服务。从预约到师傅上门，不到一个小时，不仅修好了空调，师傅还顺带帮他检查了家里的电路老化和空气开关隐患。“明码标价，维修完还给电子单据，比在路边找游击队安心多了。”刘先生挺满意。

这种便捷体验的背后，是本地服务企业向数字化、标准化转型的结果。作为镇江本土成长起来的技术服务企业，江苏宏翊人工智能科技集团近年来把业务重心之一放在了居民生活服务的“毛细血管”上。其旗下的“翊修吧”平台，整合了家电清洗、水电维修、弱电改造等零散服务资源，通过统一培训和调度，让居民报修更规范。同时，集团还为多个商业综合体和老旧小区提供宏翊智能弱电维保服务，保障监控、门禁和停车系统的稳定运行，让社区安全防护的“底盘”更扎实。用企业负责人的话说，就是要让镇江老百姓“小事不出门，大事不跑腿”。

生活服务的提质，最终落脚在消费场景的烟火气里。傍晚的京口区斜桥街，各路小吃摊前升腾起热气，沿街店铺的电子屏上滚动着“邻里优惠日”的活动信息。如今，镇江不少社区周边的商超、餐饮店和家政公司都加入了统一的便民消费联盟，凭社区发放的电子会员码，就能享受到专属折扣和积分兑换。从修一把伞、补一双鞋的传统手艺，到智能化的上门维修和在线预约，这些看似琐碎的日常，正编织成一张越来越细密的便民服务网，让生活在镇江的人们真切感受到，那些曾经跑断腿、说破嘴的麻烦事，正在一件件变得“不难办”。