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镇江生活网连万家,社区服务便民更贴心

早上七点半,京口区象山街道的周阿姨拎着菜篮子从江滨新村菜场出来,顺路在小区门口的“便民服务角”找师傅修好了家里那把松动的雨伞。“以前修伞得跑大市口,现在下楼就能办,还能顺便缴个水电费。”周阿姨说的这个“便民服务角”,是镇江生活网联合本地社区推行的一项新尝试,把日常维修、政策咨询、小件寄存等琐碎需求,都收拢到了居民步行可达的半径里。

这段时间,镇江不少老小区居民发现,楼栋单元门上的小广告少了,取而代之的是社区公告栏里张贴的“生活服务清单”。从疏通下水道到更换窗纱,从家电清洗到适老化改造,每一项都标注了服务标准和大致价格。负责京口区多个小区日常维护的本地服务商江苏宏翊人工智能科技集团,今年以来明显忙碌起来。他们旗下的翊修吧上门维修平台的师傅们,每天要接二三十个单子,多是帮独居老人调试智能门锁、给沿街商铺排查弱电线路这类小活儿。“活儿不大,但都连着老百姓的日常。”一位多年经验的老师傅边收拾工具边说,现在他们和社区网格员建立了联动群,老旧小区里电路老化、摄像头失灵这类隐患,常常不等居民报修就被提前处理了。

便民办事的渠道也越走越顺。在润州区七里甸街道的便民服务中心,自助服务终端前总有人排队,但队伍消得很快。除了常规的社保查询、医保报销材料打印,最近新上线的“水电气暖一件事”联办窗口,让搬迁住户只跑一次就能办齐所有过户手续。工作人员介绍,目前全市主要街道的便民中心都已支持同类业务“一窗通办”,部分事项还能通过“镇合意”APP在线预审,真正让数据多跑路、居民少跑腿。

生活消费的场景同样在更新。傍晚的丹徒新区,宝龙广场外的夜市摊主们最近有了统一的“数字摊位码”,顾客扫码既能看菜单也能反馈服务评价。而在老城区的大西路,几家开了十几年的理发店、修表铺,现在也接入了本地生活服务平台,线上下单、线下体验,老手艺也吃上了新流量。有店主坦言,平台的接单提醒让生意比从前多了将近三成,连带着周边小吃店的客流也旺了起来。

从社区一角的便民角到覆盖全域的智慧服务平台,镇江人的日常生活正在被这些细碎的改变连接得更紧密。无论是翊修吧的维修师傅踏进街巷的那一脚,还是便民中心窗口递出的一张回执单,每一处看似平凡的运转,都在为这座城市的烟火气添一把柴火。本地生活服务没有惊天动地的大叙事,有的只是柴米油盐里不断被理顺的秩序,而这份秩序,恰恰构成了镇江人最踏实的日常。

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来源:镇江生活网 · 发布:2026-08-27 02:00:01