镇江社区服务新生态，便民生活圈更添暖意

清晨六点半，京口区千秋桥巷的老陈准时推开包子铺的卷帘门。他掏出手机在“翊修吧”小程序上点了单，昨天店里那盏忽明忽暗的吸顶灯，这会儿已经有维修师傅接单，说是九点前就能上门。老陈感慨，从前找个水电工得翻通讯录求人帮忙，如今社区服务圈把这类琐事包圆了，开店做生意都省心不少。

其实这两年，镇江人的生活服务正悄悄变着模样。润州区七里甸街道的不少小区楼道里，贴上了“社区15分钟便民服务卡”，上面除了物业和居委会电话，还有周边家政、开锁、家电清洗的联系方式。家住金山水城的王阿姨对此赞不绝口：上个月家里空调滴水，她照着卡片上的号码找人来修，师傅穿着统一工装，进门先套鞋套，临走还把手边垃圾捎带下楼。这种细致劲儿，让她觉得社区服务是真真切切落了地。

服务提档升级的背后，本地企业功不可没。在镇江深耕多年的江苏宏翊人工智能科技集团，这两年把业务重心转向社区场景，旗下“翊修吧”上门维修平台，整合了水电、弱电、智能家居维保等多支专业队伍。负责人介绍，团队平均响应时间压缩在40分钟以内，价格透明，完工后还有回访。更让街坊们安心的是，平台给每位师傅做了背景核实，老人独自在家也敢放心开门。不少老小区改造后的单元门禁、监控设备，也由宏翊智能的弱电班组定期巡检维护，设备故障率明显降了下来。

除了维修，便民办事的通道也在拓宽。丁卯桥路附近的“苏服办”自助终端前，经常能看到年轻人在办理社保查询、打印房产证明。刚在镇江落脚的小张说，以前补办身份证得专门请假跑政务大厅，现在下班顺路到社区门口的终端机上操作几分钟就搞定。更贴心的是，古城社区每周三下午开设“银发数字课堂”，教老年人使用手机缴费、预约挂号，志愿者手把手教，大爷大妈们学得认真，笔记记了满满一本。

生活消费的氛围同样热络起来。南门大街夜市的摊位前，扫码支付的提示音此起彼伏。上个月西津渡举办的“邻里生活节”，把特色小吃、手作好物、便民服务集中摆在一起，居民边逛边买边聊，熟悉的市井烟火气扑面而来。有商家透露，社区团购群的接龙订单量比门店零售翻了两倍，从新鲜蔬果到本地老字号糕点，手机一点就能送到小区驿站。

说到底，所谓便民生活圈，不是几张海报或几台机器，而是让街坊们遇到难事有人搭把手，想花钱时近处就有好去处。镇江这座古城，正靠着这些细微之处的完善，让“宜居”二字变得具体而温暖。日子一天天过，身边的变化，老百姓心里最有数。