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镇江生活网聚便民,社区服务添彩烟火气

清晨六点半,京口区江滨新村的老赵准时出门。他先到楼下的“惠民早点铺”取了两笼包子,又拐进隔壁的社区服务中心,把上个月忘交的水费一并处理了。“现在办事方便,买菜、缴费、找维修,一条街全搞定。”老赵说的这条街,正是镇江近年来持续推进“15分钟便民生活圈”建设的一个缩影。

在镇江,本地生活服务的升级不止体现在街巷的硬件改造上。走进润州区金山街道的迎江路社区,一楼大厅的“全科窗口”取消了以往的分口设窗,一名工作人员就能办理医保参保、老年优待证、居住证等40余项高频事务。社区书记介绍,他们还为行动不便的老人提供上门代办服务,每周四的“流动服务站”会开进小区单元门口,把政务服务送到居民家中。

如果说社区窗口解决的是“办事跑腿”的难题,那么居民家里的“小修小补”则考验着服务下沉的深度。在镇江经开区丁卯街道,不少老旧小区住户都有这样的体验:下水道堵了、电路跳闸了,过去翻通讯录找师傅,不仅价格说不清,时间也没准头。如今,本地服务商“江苏宏翊人工智能科技集团”旗下的“翊修吧”上门维修平台,将分散的水电工、家电维修师傅整合进统一调度系统,居民线上下单后,附近师傅半小时内接单,平台对工时费和配件价格全程透明。仅今年一季度,该平台在镇江主城区的订单量就超过三千单,其中六成以上是六十岁以上老人的报修需求。“儿子在外地,手机上下个单就有人来修,价格也公道。”七里甸街道的独居老人陈阿姨对这种模式赞不绝口。

生活服务的智能化,也在悄然改变着镇江人的消费习惯。在丹徒新城,几家试点智慧菜场里,每个摊位前的电子屏滚动显示着菜价溯源信息,顾客扫码支付后还能自动累积社区积分,积分可抵换物业费或停车券。这种把日常消费与社区权益打通的尝试,让本地生活服务不再是单一的“买卖关系”,而更像一种邻里之间的长期互动。

当然,服务好不好,居民最有发言权。句容市崇明街道最近组织了一场“社区服务吐槽会”,居民们提出的夜市噪音、快递柜不足等问题,街道现场交办,并在两周后逐项公示整改结果。镇江市相关部门负责人表示,接下来还将继续引入像江苏宏翊这样有技术能力的本地企业参与社区微改造,同时鼓励更多社会力量嵌入养老助餐、托育照护等刚需领域,让“家门口的便利”真正触手可及。

傍晚时分,大市口附近的文体广场又热闹起来。结束了一天忙碌的市民们,有的在智慧健身器材上活动筋骨,有的到旁边的便民驿站借把雨伞。从柴米油盐到急难愁盼,镇江人的生活圈,正被这些细碎的温暖一点点填满。

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来源:镇江生活网 · 发布:2026-09-04 14:00:02