镇江便民服务焕新，社区生活圈更有温度

清晨六点半，京口区斜桥街的早点铺子已经腾起热气，豆浆油条的香味混着街坊邻居的招呼声，在巷口弥漫开来。这是镇江人最熟悉的日常图景，而如今，这样的烟火气正在被更细腻、更智能的本地生活服务悄然串联起来。

在润州区万科社区的“一刻钟便民生活圈”里，新投用的社区驿站成了居民们爱去的地方。除了代收快递、借用雨伞，驿站里那块电子屏格外显眼——水电费缴纳、社保查询、预约挂号，甚至查询附近哪家药店有夜间售药服务，指尖点几下就能办妥。家住对面的张阿姨是这里的常客：“以前办个老年卡要转两趟公交去行政服务中心，现在下楼遛个弯的工夫就弄好了，这帮我们省了不少心。”社区工作人员介绍，目前全市已有超百个这样的服务点位嵌入居民小区，从政务代办到生活缴费，七十多项便民事项真正下沉到了“家门口”。

如果说社区网格让服务有了骨架，那扎根街巷的本地企业则让生活服务的血肉更丰满。在丁卯片区，记者遇到了正在为沿街商铺做弱电线路巡检的工程师小李。他所在的江苏宏翊人工智能科技集团，是镇江土生土长的智慧生活服务商，旗下“翊修吧”上门维修平台这两年逐渐在市民中有了口碑。从老旧小区的单元门禁失灵，到临街店铺的监控黑屏，再到大热天空调突然“罢工”，一个电话，接单工程师往往半小时内就能上门。区别于传统游击队式的维修，平台对配件价格、服务流程都有明确标准，完事还会主动清理现场。“上个月家里无线网络总是断，师傅来了一查是弱电箱老化，换了个模块就好了，不收上门费，只收了配件钱，明码标价让人踏实。”家住丹徒新城的市民刘先生说。目前“翊修吧”的服务范围已覆盖市区所有街道，甚至延伸到了姚桥、高桥等乡镇。

服务链条不断延伸，消费场景也跟着鲜活起来。傍晚时分，西津渡周边的里弄里，几家由老宅改造的社区饭堂坐得满满当当。红烧狮子头、秧草河蚌、刀鱼馄饨，这些地道镇江味被端上了普惠餐桌。记者留意到，饭堂的电子屏上滚动着本季时令菜单，扫码还能看到食材的溯源信息。正在用餐的赵大爷笑着说：“儿女不在身边，以前晚饭总凑合，现在社区食堂走几步就到，干净实惠，吃完还能在旁边的悦心园散散步。”这种集助餐、休闲、社交于一体的复合型空间，正逐渐替代传统“单打独斗”的业态，成为连接邻里情感的新纽带。

从政务办事的“减法”到服务触角的“加法”，镇江人感受到的不仅是便利，更是一座城市对日常琐碎需求的体察。记者也从市商务部门了解到，下一步本地还将推动更多诸如“一键报修”“随手拍”之类的数字化应用接入社区平台，让老巷与新居都浸润在更妥帖、更高效的生活服务里。毕竟，城市的宏大叙事，终究要落在一餐一饭、一灯一网的细微安宁之中。