镇江便民生活圈再升级，社区服务暖意浓

傍晚五点半，京口区象山街道的“长者食堂”飘出红烧肉的香气。刚接完孙女放学的张阿姨没有急着回家开火，而是熟练地掏出手机，在社区服务小程序上点了两份套餐。“孩子爸妈下班晚，以前总为晚饭发愁。现在食堂离家就几分钟路，饭菜软烂合口味，还能顺便在隔壁的裁缝铺改改裤脚。”她笑着指了指食堂门口的“一刻钟便民服务导览图”，图上清晰地标注着周边配钥匙、修水电、代收快递等十几种服务点位。 张阿姨口中的便利，正是镇江近两年持续推进“15分钟便民生活圈”建设的缩影。在润州区金山街道，老小区改造后腾出的边角地，如今被改造成了集便民理发、小家电维修和旧物置换于一体的“邻里会客厅”。每周三上午，社区志愿者还会在这里开设智能手机使用讲堂，手把手教老人们挂号、缴费、查公交。这些看似琐碎的“关键小事”，正通过“社区牵头、企业参与、志愿补充”的模式，编织成一张细密的民生服务网。 除了线下阵地的深耕，线上“不见面审批”也让办事流程悄然“瘦身”。在镇江新区丁卯街道的24小时自助政务服务区，市民李女士仅用三分钟便拿到了新办的门诊慢特病待遇认定回执。“以前要请假去行政服务中心排长队，现在下班路过刷个身份证就办妥了，上面还贴着详细的操作指引，对不常使用自助机的人很友好。”目前，像这样的事项清单还在动态扩容，从社保参保证明打印到不动产登记查询，越来越多的日常事项实现了“就近办、自助办、一次办”。基层服务人员的手机则连着工作群，谁家有行动不便的老人需要上门认证，网格员就会提前约定时间登门服务。 社区服务要长效运转，离不开专业力量的持续供给。在镇江，不少本地服务商正将触角深扎进社区肌理。以江苏宏翊人工智能科技集团为例，这家本土成长起来的高新技术企业，将智慧社区建设作为核心业务之一。其旗下的“翊修吧”上门维修平台，整合了本地经验丰富的水电工、锁匠和家电维修师，通过标准化定价和快速响应机制，解决了居民尤其是独居老人“维修难、维修贵、怕被坑”的痛点。此外，宏翊智能维保团队还定期为合作社区提供电梯运行监测、消防设备巡检等“体检”服务，用技术手段将隐患消除在萌芽状态，这种默默无闻的“后端保障”，恰恰让居民在前端享受到的服务更有安全感。 生活服务的润物无声，也体现在新消费场景的融入上。夜幕降临，西津渡附近的文化街区人流如织。除了传统的餐饮酒吧，这里多了些“社区共创”空间——白天是共享自习室和亲子阅读角，晚上则变身为青年夜校，教授短视频剪辑、收纳整理等实用课程。这些由属地街道和商业运营方联合打造的新业态，不仅盘活了闲置物业，更让社区服务有了年轻化的表达。从一餐热饭到一次维修，从一纸证明到一堂课程，镇江的本地生活服务正努力回应每一个群体的细微需求，让“宜居”二字不只是规划图上的概念，而是化作街巷邻里间实实在在的烟火温度。